Avez vous réussi à vous faire rembourser un billet non utilisé pour cause de Covid ?

OUI, pas pus tard qu'en juin dernier. 
Nous avions acheté les billets, loué la voiture, loué l'Hôtel pour une semaine et un appart pour également une semaine à La Réunion.

Nous avons appris que quelque soit notre vaccination nous serions contraints de passer 7 jours à notre arrivée à l'Hôtel. J'ai appelé la préfecture de St Denis qui a confirmé cette info. 

Nous avons donc annulé et été remboursés intégralement (Air France) du billet, de la voiture et bien entendu de l'hôtel et de l'appart annulables et remboursables à part....... 2 EUROS DE NOTRE POCHE !!!!


Bonjour voyageuse16,


C'est super 
Ce n'est pas la compagnie aérienne qui a annulé ses vols et, pourtant, vous avez été remboursés intégralement.


As-tu pris une assurance annulation qui permet un remboursement des vols en cas de test positif au Covid-19 avant votre départ pour les USA ? 


Avant la pandémie, nous nous contentions de l'assurance de notre carte bancaire Visa 1er, mais nous nous sommes aperçus qu'elle n'avait pas ajouté une clause en cas de Covid-19. Alors, nous réfléchissons à une assurance avec option annulation qui prend en compte le Covid-19.

Bonjour à toutes et tous,
Bonjour Christine,

Oui, en juin dernier concernant ce voyage à La Réunion, nous avons été remboursés. Pas même de frais de dossier sauf... "2 euros" !!

Pour les USA, fin avril prochain, NON, les assurances ne mentionnent pas d'annulation et remboursement en cas de covid. 
Nous allons juste faire très attention. 
Nous avons un dîner le 10 avril, après plus de sorties, sinon avec masque !!

Par contre, tu sais qu'en octobre prochain nous partons en Jordanie en petit groupe et avec agence. 
Impossible de contacter les banques et autres assurances qui éventuellement en effet t'annoncent qu'elles te couvrent mais... pas question de te l'envoyer écrit noir sur blanc.

Alors, pas le choix, comme la saison risque d'amplifier la pandémie comme à l'automne dernier, nous avons pris l'assurance de l'agence Bretonne qui nous a coûté 200 euros.
Nous serons intégralement remboursés au cas où...
Bonne fin de journée.

C'est cher mais pas trop le choix ! 

Marie-Benoîte

Coucou Marie-Benoîte,

Pour les USA, fin avril prochain, NON, les assurances ne mentionnent pas d'annulation et remboursement en cas de covid. 

Nous avons trouvé des assurances qui couvrent l'annulation en cas de Covid-19.


Nous allons juste faire très attention. 
Nous avons un dîner le 10 avril, après plus de sorties, sinon avec masque !!

Croisons les doigts pour qu'aucun des convives n'ait le Covid-19 !


Par contre, tu sais qu'en octobre prochain nous partons en Jordanie en petit groupe et avec agence. 
Impossible de contacter les banques et autres assurances qui éventuellement en effet t'annoncent qu'elles te couvrent mais... pas question de te l'envoyer écrit noir sur blanc.

Alors, pas le choix, comme la saison risque d'amplifier la pandémie comme à l'automne dernier, nous avons pris l'assurance de l'agence Bretonne qui nous a coûté 200 euros.

Nous serons intégralement remboursés au cas où...


Ainsi, vous êtes tranquilles.


C'est cher mais pas trop le choix ! 

Oui 

Bonne fin d'après-midi !

Christine

Bonjour, 

En matière d'assurance santé en voyage, toujours vérifier que le contrat garanti la PRISE EN CHARGE directe et pas seulement le remboursement du reste à charge après l'éventuel remboursement de la sécurité sociale et de votre mutuelle. 
Pour un problème banal (une entorse), j'ai dû constater que l'assurance liée à ma carte visa 1er ne prenait pas en charge directement, mais se contentait de rembourser dans les conditions indiquées ci-dessus. Donc, il a fallu tout payer sur place, dans un pays où les soins aux étrangers sont hors de prix.  

Ca m'a servi de leçon, et, désormais, j'ai une assurance plus correcte. Mais je ne fais pas plus confiance aux contrats proposés par les voyagistes, qui sont tout sauf des professionnels de l'assurance...

Cordialement

Bonsoir elviajeroParis,

Ca m'a servi de leçon, et, désormais, j'ai une assurance plus correcte. Mais je ne fais pas plus confiance aux contrats proposés par les voyagistes, qui sont tout sauf des professionnels de l'assurance...

Quelle assurance prenez-vous maintenant ?
Rembourse-t-elle en cas d'annulation à cause d'un test positif au Covid-19 ?

Bonjour Hiacinthe
Tapez sur google "assurance santé en voyage" et vous avez toutes les réponses à vos questions (y compris covid 19), et le choix entre plusieurs assureurs dont c'est le métier. 
Bon comparateur là : https://www.tourdumondiste.com/comparatif-assurances-voyage-covid
Cordialement

Bonjour elviajeroParis, 

Je vous remercie beaucoup 

Bonne après-midi !

Christine

Bonjour à toutes et tous,
Merci Elviajero pour le lien.
En fin d infos, je vois qu un formulaire « S3135 » à télécharger sur Amélie permettrait de se faire rembourser le test hors Europe…
Êtes-vous au courant ?
Merci.

Je corrige : « 3125 »…

Bonjour
J'ai obtenue le remboursement de 2 allers et retours pour Terre neuve en 2021 avec Air Canada et le remboursement integral de la location de voiture un peu plus de 700 euros par Avis, nos nuitees uniquement en chambres d'hotes annule sans aucun frais.

@voyageuse16 a écrit : 

Je vois qu un formulaire « S3135 » à télécharger sur Amélie permettrait de se faire rembourser le test hors Europe…
Êtes-vous au courant ?
Merci.

voici le formulaire: https://www.ameli.fr/assure/actualites/covid-19-quelle-prise-en-charge-des-tests-de-depistage-realises-letranger

toutefois il faut une prescription médicale, ce qui exclue les tests faits pour prendre l'avion du retour.

j'avais du faire un test en Allemagne du temps où il fallait un test pour revenir en France. Cout 80 euros (cher à l'époque), remboursement pratiquement nul (20 euros je crois).

J'arrive un peu tard sur le sujet, désolé!

2 billets pour NY réservés sur le site Air France pour un départ en avril 2020 (!). 
La politique c'était (à vérifier aujourd'hui):
- Pour les billets : Avoir valable 1an puis remboursé si pas utilisés. En fait, l'un m'a été remboursé directement et l'autre quelques temps plus tard à ma demande (sans avoir à trop insister)
- Pour les options sièges Duo : Avoir non remboursable, non négociable! Et pourtant sur mon instance, ils m'ont remboursé.

A noter (également vérifier si c'est encore d'actualité) : Ma fille et son chéri avait également des avoirs. Air France acceptait que je les utilise pour payer les billets que j'ai repris pour cet avril. Pas testé car ils ont eux-mêmes rachetés des billets.

Voilà pour mon témoignage de client satisfait

Et puisqu'on parle d'AF et de la période de confinement, si vous voulez sourire pendant 6mn21 :
https://www.youtube.com/watch?v=UOnYzEA6s2o

Bonjour bobmoranphilly,

Exact, pour nos billets nous avons également été remboursés des suppléments pour sièges duo... 

Mais nous avons dû réclamer !!

De mon côté c'est bernik..
Avril 2020 vol AF pour Lille annulé pour COVID... Toujours pas remboursés.. malgré plusieurs réitérations des demandes .... Wait and see... Non je vais encore réclamer au téléphone... Toujours très aimable d'ailleurs !

Bonjour Rodilea,

Si votre vol a été annulé par la compagnie aérienne (pas par vous), covid 19 ou pas, et que vous n'avez PAS donné votre accord pour un voucher, suivez la procédure indiquée là : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/01/vols-annules-pour-coronavirus-remboursement-et-non-bon-dachat-avoir/
Le résultat est certain d'avance. 
La procédure est entièrement gratuite. 
Les seules "difficultés" sont :
- ne pas s'écarter d'un seul poil de la procédure à suivre
- la patience, car si la justice est efficace, elle est lente. 
Cordialement

Merci pour tout ce dossier.
Heureusement que ce n'était que des vols pour Lille !

De mon côté, remboursé assez rapidement par la Lufthansa d'un vol pour Jakarta prévu en 2020. Par contre jamais touché quoique ce soit de nos vols intérieurs indonésiens ( Batik et lionair). Voucher de nos vols Ryanair pour l'Irlande en avril 2020 utilisés pour Malte en octobre 2020.
Le seul problème aura donc été nos vols intérieurs indonésiens et c'est sans espoir.

Je viens d'être informée que je vais être remboursée par AF !