Assurance voyage , quelle galère !!

dernière mise à jour :
Après presque 5 mois, après moultes relances, après qu'ils m'aient 3 fois demandé les mêmes documents, j'ai quand même été remboursée, en plusieurs fois, car c'est mieux de faire durer le plaisir.....
YES !!! je les ai eus à l'usure 

Et l'épaule, comment va-t-elle?

Ça va , merci, c’est sympa de t’en inquiéter. J’ai fait pas mal de kine. J’ai bien récupéré.

je les ai eus à l'usure

Voilà qui démontre qu'il ne faut jamais laisser tomber mais c'est un peu usant de devoir réclamer son dû

Bonjour,

J'arrive un peu tard sur le sujet, mais je crois que c'est eux qui t'ont eu à l'usure! Remboursement en plusieurs fois, quelques mois après, d'autres auraient pu laisser tomber et c'est tout bénéf pour la compagnie d'assistance.

Ceci dit, je suis surpris car j'ai eu à faire avec EA 3fois (même si ça date un peu en s'étalant sur plusieurs années) et une amie 2fois (plus récemment) et à chaque fois tout s'est bien passé.
Si j'étais toi j'écrirais au Médiateur des Assurances et au service client d'AE, ne serait-ce pour que ça ne se reproduise pas avec des gens bien moins autonomes que vous et qui auraient pu paniquer, se retrouvant presque livrés à eux-mêmes. 
Ton message pourrait être, alors, presque considéré comme un acte solidaire

Bravo @Daisyone ! C'est l'histoire de ma vie professionnelle que tu me racontes là : je passe mon temps à dire dans mon bureau " ils veulent nous dégoûter mais on va faire comme les pitbulls, on va rien lâcher " . Mais j'avoue que c'est comme les kilomètres, ça use !!!
Ravie de savoir que tu as retrouvé la forme mais je m'en doutais vu ta dernière balade . Biz