KLM airfrance billets light et bagages en soute

Hello,

Je viens de prendre des billets lights avec KLM / AF avec une escale car sur 4 personnes on ne va pas prendre 4 bagages en soute mais juste 2.
Du coup je me suis dis que j'allais les réserver ensuite comme je faisais sur lufthansa ou easyjet, car la simulation me donnait avantage niveau prix.

Quel est mon étonnement que je ne peux pas ajouter de bagages en soute (l'aller par exemple est opéré avec Hop, filiale de AF puis AF) ! quand je veux les rajouter je reçois un message que pour ces vols ce n'est pas possible. Je reve ou il y a un bug avec cette compagnie ? y a t il des solutions ? c'est arrivé à quelqu'un ?

Résolution: Alors après avoir appelé klm, 45min d'attente tout de même, la réponse est simple: c'est possible de rajouter des bagages en soute et c'est ce que j'ai fait du coup.
Super accueil téléphonique dommage que ça ne marchait pas en ligne et donc j'ai eu un moment de stress et d'attente.