comment récupérer des photos sur un DD externe cassé ?

Hannah a écrit:toute mes photos d’avant mars 2019 sont dans un disque dur extérieur que je faisais fonctionner avec mon ordi , je devrais dire feu mon ordi .  Depuis que je suis sur Mac je suis bien ennuyé . C’est bien dommage car je ne sais toujours pas comment récupèrer une dizaine d’année de photos, plus les vieilles depuis 72 sur papier , la j’ai renoncé  . 

 J'ai aussi un p b avec les photos. Je n'ai plus que celles des 3 ou 4 dernières années. J'ai mis toutes les autres sur 1 disque dur externe  dont la tête de lecture est hs  il m'est donc impossible de les récupérer !

Hannah a écrit:Non ce n’est pas moi , toute mes photos d’avant mars 2019 sont dans un disque dur extérieur que je faisais fonctionner avec mon ordi , je devrais dire feu mon ordi .  

Aliocha a écrit:J'ai aussi un p b avec les photos. Je n'ai plus que celles des 3 ou 4 dernières années. J'ai mis toutes les autres sur 1 disque dur externe dont la tête de lecture est hs il m'est donc impossible de les récupérer !

Essayez peut être d'ouvrir un post dans la section "mode d'emploi", il doit y avoir un moyen de récupérer des photos sauvegardées sur un DD externe... c'est fait pour cela quand même.

Il y aura peut être des spécialistes en informatique qui auront une idée ?

Hannah a écrit:toute mes photos d’avant mars 2019 sont dans un disque dur extérieur que je faisais fonctionner avec mon ordi , je devrais dire feu mon ordi .  Depuis que je suis sur Mac je suis bien ennuyé . C’est bien dommage car je ne sais toujours pas comment récupèrer une dizaine d’année de photos, plus les vieilles depuis 72 sur papier , la j’ai renoncé 

Ton disque dur externe devait avoir un formatage Windows qui n'est pas reconnu par Apple, mais je pense que si tu as un ami qui a un PC, il doit pouvoir ouvrir de disque et récupérer les photos.
Sinon tu peux aussi regarder de ce coté : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Pour les vielles photos, celles en diapositives (j'en avais plus de 3000), je les ai trié et j'en ai scanné près d'un millier... travail titanesque même pour un retraité,
Pour les photos papier, je les scannes au fur et à mesure des besoins...

Aliocha a écrit:J'ai aussi un p b avec les photos. Je n'ai plus que celles des 3 ou 4 dernières années. J'ai mis toutes les autres sur 1 disque dur externe dont la tête de lecture est hs il m'est donc impossible de les récupérer !

Peut-être voir ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Essayez peut être d'ouvrir un post dans la section "mode d'emploi", il doit y avoir un moyen de récupérer des photos sauvegardées sur un DD externe... c'est fait pour cela quand même.

Il y aura peut êt re des spécialistes en informatique qui auront une idée ?

J'ai demandé autour de moi à des informaticiens .Ils m'ont dirigé vers des  spécialistes de ce genre d'opérations. J'en ai contacté2 qui m'ont donner une idée du tarif  pour récupérer les fichiers: environ 700 euros. Une troisième m'a demandé de leur envoyer le disque dur  et après "examen" m'ont demandé 780 euros...Je me suis fait retourné le disque en attendant de trouver mieux... Juste pour des photos c'est un peu cher je trouve...Si tu as une autre idée je suis preneur.

J'ai eu les mêmes retours quand mon disque dur avait cassé en 2019. J'avais contacté des informaticiens spécialistes pour ce genre de travail mais le problème c'est qu'ils se gavent bien 
Résultats, toutes mes photos perdus. 
Malheureusement, c'est la seule solution que je connaisse

Désormais, je n'hésite plus à faire des doublons, voire même en quadruple ! (disque dur PC, 2 disques durs externes, 1 google drive)
Mieux vaut prévenir que guérir

Veuillez préciser le type de disque dur et son formatage si vous le connaissez.

Pour les disques durs 2.5 pouces j'ai un outillage qui permet de les connecter à un ordi lorsqu'ils sont démontés de la carcasse de l'ordi.
Ensuite des logiciels comme Recuva permettent de récupérer les fichiers sur des disques durs en interne ou en externe ou tout support informatique tant que le fonctionnement mecanique est opérationnel.
Par exemple je viens de récupérer sur une carte micro sd d'un ami un ensemble de fichier de son dernier voyage dont aucun ordi ne voulait lire.

Pour le stockage de nos données, photos, vidéos, documents personnels,.....etc... nous avons des serveurs personnels de type NAS de marque Synology. A ce jour nous avons 3 NAS interconnectes sur notre reseau.
Ils sont équipés de plusieurs disques durs specifique NAS et non pas pour ordinateurs.
Ils sont formatés soit en Raid 1 soit en Raid 5.
La perte d'un disque par panne sur un NAS n'entraine pas la perte des données comme dans votre cas.
Le remplacement d'un disque se fait tres facilement aujourd'hui par un système push and clic.
Un de nos NAS tourne depuis 12 ans, seul un disque a été remplacé pour cause de panne et aucune donnée perdue.
Si vous etes à proximité d'un magasin micro informatique, vous pourrez vous faire conseiller et paramétrer votre NAS lors de l'achat. Il faut eviter d'acheter par correspondance ce type de produit si vous n'etes pas geek. Par exemple les magasins des chaines materiel.net ou ldlc peuvent vous aider si vous en avez un à proximité.

Un exemple d'utilisation :
vous connectez un ecran de type télé sur votre NAS et vous pouvez faire defiler des photos toute la journée. Un tableau anime vous permettra de visualiser vos photos au gré de votre regard. Cool

Bonjour,                                                                          

Merci de vous intéresser à mon cas.. Pour info comme je l'ai précisé dans mon message, il s'agit d'un disque dur Externe et non dans un ordi.  J'y avais mis essentiellement des photos de voyage d'environ 7 ou 8 voyages..

Je lis sur ce disque:" WD my passport Ultra" sur une face et sur l'autre face:08148. R/N:D88 DBADEA. Product of Thailand. Qui je suppose est un no de série... 

J'ai bien lu le reste de votre message mais pour moi c'est un peu du "chinois". Mes connaissances sont très basiques !                                 

Lorsque j'ai voulu revoir mes photos en connectant le disque a mon ordi impossible d'y accéder. J'ai d'abord pensé à un pb lié à mon ordi et j'ai apporté le disque externe à un informaticien qui n'a pa non plus réussi à accéder aux fichiers. Il a décelé un bruit qui lui a fait dire que la tête de lecture était hs. Il m'a fourni plusieurs adresses de"reparateurs", auxquels font appel les entreprises qui veulent récupérer des données importantes pour leur entreprise.. Une m'a dit au tel que leur tarif était fixe quel que soit le pb (autour de 700 euros) un second reparateur  m'a dit qu'il me fallait leur envoyer le disque pour faire le diagnostic et établir un devis. C'est donc ce que j'ai fait. . Résultat (selon eux) c'est bien la tête de lecture qui est hs et ils m' ont envoyé l'infloresence  qu'ils peuvent récupérer qui correspond bien à toutes les photos. Montant du devis 730 euros environ ! . Je n'ai pas donné suite et me suis fait réexpédier mon disque dur.

Surprenant de dire qu'une tete est hs et de pouvoir sortir l'arborescence.

Pour faire un test toi même,
tu vas telecharger sur ce site RECUVA VERSION [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et surtout pas sur un autre site.
Tu l'installes sur ton pc.
Tu connectes ton disque externe sur le pc.
Tu lances Recuva.
Tu fais une analyse sur ton disque externe.
Les lignes avec un point vert correspondent aux fichiers que tu peux récupérer.
Les lignes avec un point rouge les fichiers sont irrécupérables.
Tu selectionnes les lignes point vert et tu lances la récupération des fichiers.
Pour accéder à certains menus il faut faire un clic droit sur la souris.

Bonne récupération de tes photos j'espère.

Perso j'ai été amené à utiliser RECUVA VERSION FREE pour une carte SD et une clé USB et à chaque fois j'ai récupéré pratiquement tout !
ça vaut le coup d'essayer et de plus c'est gratuit !

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Outil indispensable comme le tire bouchon

@ Khronos. Merci pour ton aide mais je crois que je ne vais pas m'en sortir. J'ai essayé ta manip et il m'est sorti une liste que j'évalue a des centaines de milliers de fichiers !! Je me demande donc si ces fichiers ne viennent pas que du disque dur externe mais  avant tout de mon ordi.!!..Au cœur du défilé j'ai une majorité de pts verts puis au fur et à mesure apparaissent des oranges et des rouges et le bas de la liste est tout en rouge.. Je ne sais trop quoi faire en cliquant sur les verts  un par un l'operation me prendra plusieurs jours !!

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Si tu le veux, je peux extraire de ton disque les fichiers images à ta place.
Si tu es d'accord nous verrons comment procéder pour que tu me transmettes ton disque.

C'est sympa mais je l'ai envoyé en Normandie chez un informaticien qui se propose de me le faire pour une centaine d'euros... Je suis sceptique quant au résultat.. Quand j'ai chargé Recuva apparemment mon disque dur externe n'était pas détecté or en en branchant un autre là détection.se faisait normalement.. C'est donc bien, comme me l'avait déjà dit un informaticien proche de chez moi que la tête de lecture est Hs..

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Tu as récupéré tes fichiers photos finalement ?

J'ai récupéré environ 70% de mes fichiers photos ..( pour environ 80 € avec un disque dur d'occasion compris)Le reste très endommagé est irrécupérable.

J'ai récupéré environ 70% de mes fichiers photos

Donc ça valait la peine de tenter la réparation. Comment as tu trouvé le dépanneur?

C'est le fils d'un ami ( du crna sud est!) Informaticien en Normandie...

Bonjour,
Prudence ou redondance, là est la question.
Certain "Informaticiens" (mieux vaut être leur ami !) arrivent à récupérer des trucs pas possible; Il semblerait que le congélateur est parfois leur ami !.
Mais tout ou presque se récupère, mais à quel prix !
N'étant pas Crésus, et lasse d'offrir du 20ans d'âge aux copains....:
DD de l'Ordi
DD externe (sauvegarde)
Gravure DVD pour l'important,
Pour le reste:
Inch'Allah et carte de crédit.
La sécurité de ses données restant à l'appréciation de ceux à qui ils appartiennent.
A + ? 
Razul